ボードゲームKickstarterのフルフィルメント：支援者が知っておくべきこと

クイックアンサー

クラウドファンディングのボードゲームは、キャンペーン終了から12～24か月後に届くと考えてください。ピッチに記載された日付ではありません。送料は通常、プレッジマネージャーで別途請求され、1つの部品が遅れるだけで印刷全体が止まることがあります。ゲーム本体と送料の請求書の両方の予算を立て、出版社が工場から貨物が出たことを確認するまでは、すべての日付を推定値として扱いましょう。

Kickstarterでボードゲームを支援することは、予約注文をするというより、小さな製造プロジェクトに資金を提供するのに近いものです。キャンペーンページには希望的な納品月が表示されますが、その月は金型、印刷、輸送、通関がすべて計画通りに進むことを前提にしています。そして、それはめったにありません。実際の流れを知っていれば、待ち時間のストレスはかなり軽減されます。

このFAQでは、支援者が実際に尋ねる質問に答えます：ゲームの発送時期、送料が後で表示される理由、遅延の原因、そして支援から配送までの間に出版社に合理的に期待できること。

私のゲームは実際にいつ発送されますか？

ほとんどのボードゲームキャンペーンは、キャンペーン終了後12～24ヶ月で配送されます。記載された配送日は目標であり、約束ではありません。キャンペーン後、出版社はルールブックを完成させ、アートを発注し、金型と印刷を注文し、工場の時間と貨物を予約します。これらの各ステップは遅れる可能性があり、1つのステップが遅れると、それ以降のすべてが遅れます。

役立つルール：支援を約束した時点で、出版社の発表予定に3～6か月を追加し、キャンペーンが初めてのクリエイターの場合やミニチュアを含む場合はさらに追加します。キャンペーンがすでに遅れている場合は、新しい日付ではなく、現在の制作段階を出版社に尋ねてください。段階情報の方が修正された月よりも信頼できます。

• キャンペーンの最新アップデートを確認してください。最初の提案日ではありません。
• ミニチュア中心のプロジェクトと初めてのクリエイターは、最も長いスケジュールを要します。
• ある地域で既に支援者に出荷されたゲームは、通常、数か月ではなく数週間以内に他の地域に届きます。

配送料が別途請求されるのはなぜですか？

Kickstarterのプレッジは通常、ゲーム本体のみを対象とし、配送料は含まれません。出版社は生産完了まで最終的なパッケージ重量、地域別料金、燃油サーチャージを把握できないため、後日プレッジマネージャーを通じて配送料を徴収します。これは通常のことであり、隠れた手数料ではありませんが、初めての支援者には驚きかもしれません。

配送料は、配送先や注文のサイズによって大きく異なります。小さな箱入りカードゲームは手頃な定額料金で発送できる場合がありますが、ミニチュアが入った大きな箱は、海外発送の場合、ゲーム価格のかなりの割合を占めることがあります。同じ出版社の複数のゲームを支援する場合、1つの配送にまとめると多くの場合費用を節約できます。

• プレッジマネージャーは速やかに記入してください。未請求の注文は遅延または没収される可能性があります。
• 発送料金と、発売後に小売店でゲームを購入する場合の価格を比較してください。
• 海外の支援者の方は、送料に加えて、関税や輸入手数料がかかる可能性があることを考慮してください。

最も一般的な遅延の原因は何ですか？

最も頻繁な原因は、工場のスケジュール、試作段階で発見されるコンポーネントのエラー、そして海上輸送です。工場は多くのプロジェクトを同時に抱えているため、スロットを逃すと印刷工程が数週間遅れることがあります。校正刷りでカードの印刷ミスやボックスインサートのサイズ違いが見つかった場合、出版社はそのコンポーネントを再印刷する必要があり、スケジュールの一部がやり直しになります。

運賃と通関がさらに重なります。主要な祝日の前後にはコンテナスペースが逼迫し、港の混雑や検査によって工場出荷後も貨物が滞留する可能性があります。近年、天候や世界的な輸送の混乱がボードゲームの配送に影響を与えており、出版社は通常、コンテナを予約した後はこれを早めることができません。

• 出版社が「生産完了」を発表しても、それは工場での製造が終わったという意味であり、ゲームが出荷されたわけではありません。
• 運賃予約や港到着に言及した最新情報に注目してください。それらが本当のマイルストーンです。
• コンポーネントの再版は品質上の判断であり、プロジェクトが失敗している兆候ではありません。

プレッジの追跡方法は？

プレッジマネージャーのアカウントは、住所の確認、送料の支払い、注文状況の確認を行う主要な場所です。出版社は通常、荷物がフルフィルメント倉庫を出発すると追跡番号をメールで送信しますが、地域のフルフィルメントパートナーがキャンペーン更新とは異なるアドレスから送信する場合もあります。

お住まいの地域でゲームの到着が他より遅い場合、それは通常、フルフィルメント拠点のスケジュールの問題であり、特定の注文の問題ではありません。出版社にメールする前にキャンペーンの最新情報を確認し、住所を最新の状態に保ってください。古い住所に送られた荷物は回収が困難です。

• 出版社が注文をロックする前に、プレッジマネージャーで住所を更新してください。
• 追跡メールは保存してください。地域の配送業者がキャンペーン名を認識しない場合があります。
• 2週間追跡情報に動きがない場合は、注文番号を添えて出版社にお問い合わせください。

ゲームが破損または不完全な状態で届いた場合はどうすればよいですか？

箱を開けたらすぐに、不足または破損した部品を報告してください。ほとんどの出版社が交換を直接処理し、破損した部品の写真と注文詳細を求められます。すべてを確認するまで配送箱と梱包材は保管してください。配送業者が請求の証拠を求める場合があるためです。

交換部品は通常、本体とは別に発送されるため、到着までにさらに数週間かかる場合があります。クラウドファンディングで支援せずに小売店で購入した場合、交換対応は元のクラウドファンディングキャンペーンではなく、販売店が行います。

• 梱包材を処分する前に、ルールブックのリストとコンポーネントを照合してください。
• 修理を試みる前に、破損箇所を写真に撮ってください。
• 小売店での購入は、Kickstarterキャンペーンの返品ポリシーではなく、店舗の返品ポリシーに従います。

クラウドファンディングを待つべきか、それとも小売で購入すべきか？

クラウドファンディングは通常、限定コンポーネントやストレッチゴールコンテンツ、またはより低い実質価格を提供しますが、早期の支払いと待機が必要です。小売ではゲームをすぐに入手でき、返品手続きも簡単なことが多いですが、キャンペーン限定の特典が含まれない場合があります。どちらの方法が絶対的に優れているわけではありません — 限定品をどれだけ重視するか、忍耐力と比較して決まります。

すでに資金調達が完了し納品されたゲームの場合、小売は低リスクの選択肢です。まだ進行中のキャンペーンの場合は、限定コンテンツが待機時間と別途送料に見合うかどうかを判断してください。答えが「いいえ」なら、発売を待ちましょう。

• キャンペーン限定コンテンツが後日小売に登場することはほとんどありません。
• 小売版には、後の印刷版からの正誤表や改良されたコンポーネントが含まれる場合があります。
• 個人的な基準を設定しましょう。キャンペーンが明確な更新なしに1年以上遅れている場合は、再評価してください。

支援する前に確認すべきフルフィルメントに関する質問

クリエイターは以前にキャンペーンを完了したことがありますか？

過去のプロジェクトを確認し、支援者が予定通りにゲームやアップデートを受け取ったかどうかを調べてください。初めてのクリエイターが自動的にリスクがあるわけではありませんが、スケジュールの不確実性は高くなります。

送料は含まれていますか、それとも後で請求されますか？

キャンペーンページで配送の詳細と、プレッジマネージャーが送料を別途徴収するかどうかを確認してください。プレッジする前に送料の請求を見積もり、後回しにしないでください。

現在の生産段階は何ですか？

ゲームがアート、プリプロダクション、印刷、または輸送のどの段階にあるかを尋ねてください。段階は納品月よりも有用です。生産段階を明示できないキャンペーンは、おそらく初期段階です。

クリエイターはどのくらいの頻度で更新を投稿しますか？

具体的なマイルストーンを伴う定期的な更新は、詳細のない頻繁な謝罪よりも良い兆候です。数か月間の沈黙は、考慮に値する警告サインです。

フルフィルメントの流れを示すゲーム

• Set a Watch: アップグレードパック: アップグレードパックは、Set a Watchの小売版を購入したプレイヤー専用です。小売版に含まれていなかったデラックス版の追加コンテンツを追加します。Kickstarterでデラックス版を支援した場合は、すでにこのコンテンツを所有しています。後から小売版を購入した場合、このパックでゲームを買い直すことなく追いつくことができます。
• Maximum Apocalypse: Wasted Wilds: Wasted Wildsは、協力型ローグライクシリーズを継続し、2つの異なるキャンペーンと、環境への露出や他の生存者との交流に関する新しいメカニクスを備えています。このような拡張は、小売版より先に支援者へ発送されることが多いため、小売版が入手可能かどうかを確認することで、出荷の進捗状況がわかります。
• Set a Watch: Forsaken Isles: Forsaken Islesは、新しいDoomメカニクスと短いゲームモードを備えたスタンドアロン拡張です。他のSet a Watchゲームの冒険者、クリーチャー、アイテム、ロケーションと互換性があります。スタンドアロン拡張はベースゲームとは別の出荷ウェーブで届く場合があるため、各製品の出荷状況を個別にご確認ください。

ボードゲームのクラウドファンディングは、小規模な製造プロジェクトへの賭けであり、迅速な購入ではありません。長い期間を想定し、別途出荷を計画し、楽観的な日付ではなく生産段階で進捗を判断してください。待ちたくない場合は、Set a WatchやMaximum Apocalypseシリーズなどの小売版が、不確実性なしに同じ世界を提供します。